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Política de cookies

Nuestra política de cookies y cómo las usamos

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo. Los sitios web también pueden guardar información en el almacenamiento local de su navegador. En esta política, «cookies» incluye ambas cosas. Algunas cookies son necesarias para que el sitio funcione; las demás solo se utilizan si usted lo acepta.

2. Sus opciones

En su primera visita, un banner le pregunta si podemos utilizar cookies de estadísticas y de marketing. «Aceptar todas» y «Rechazar todas» son igual de sencillas, y con «Gestionar preferencias» puede decidir por categorías. Hasta que elija, solo utilizamos cookies estrictamente necesarias.

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante Preferencias de cookies, al pie de cada página. Si retira su consentimiento, dejamos de utilizar esas cookies y eliminamos las que se hayan instalado en nuestro propio dominio (indicadas en la sección 3).

Recordamos su elección durante 182 días y después volvemos a preguntarle. También volvemos a preguntarle si empezamos a utilizar un nuevo tipo de cookie.

3. Cookies que utilizamos

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies hacen que el sitio funcione y no se pueden desactivar. Las utilizamos porque son necesarias para prestar el servicio que usted ha solicitado.

NombreFinalidadDuración
mne_consentGuarda su elección sobre las cookies y un identificador de consentimiento aleatorio182 días
NEXT_LOCALERecuerda el idioma en el que está leyendoHasta que cierre el navegador
themeRecuerda el modo claro u oscuro, si elige uno1 año
__Secure-better-auth.session_tokenMantiene su sesión iniciada en montenegro.com y sus subdominios30 días
__Secure-better-auth.session_dataCopia de corta duración de su sesión, para que las páginas carguen más rápido5 minutos
sidebar_stateRecuerda si la barra lateral del panel está abierta (solo anfitriones con sesión iniciada)7 días
oauth_state_facebook, oauth_state_instagramProtege contra la falsificación la conexión de una cuenta de Facebook o Instagram (solo anfitriones)10 minutos

3.2 Funciones que guardan datos en su dispositivo

Algunas funciones recuerdan información en el almacenamiento local de su navegador. Esa información permanece en su dispositivo y no se utiliza para estadísticas ni publicidad.

NombreFinalidadDuración
mncom:recently-viewedLos alojamientos que ha visto recientemente (hasta 12), para que pueda volver a encontrarlosHasta que borre los datos del sitio
mncom:saved-searchesLas búsquedas que decide guardar (hasta 10)Hasta que borre los datos del sitio
mncom:scriptSi ha elegido alfabeto latino o cirílico para las páginas montenegrinasHasta que borre los datos del sitio
compare-propertiesLos alojamientos que añade a una comparación (hasta 4)Hasta que borre los datos del sitio
mne-trip-v1Los lugares que añade a su plan de viajeHasta que borre los datos del sitio
mncom:push-optinSi ha activado las notificaciones del navegadorHasta que borre los datos del sitio
mncom:property-wizard-draftUn anuncio de alojamiento empezado pero sin terminar (anfitriones)Hasta que borre los datos del sitio
pwa-first-visitRegistra su primera visita para que el aviso «instalar la aplicación» no se muestre a los nuevos visitantesHasta que borre los datos del sitio

3.3 Cookies de estadísticas (solo con su consentimiento)

Estas cookies nos indican cuántas personas visitan el sitio y qué páginas y destinos leen, para poder mejorarlos. Nunca se utilizan para mostrarle publicidad.

NombreProveedorFinalidadDuración
_gaGoogle AnalyticsDistingue las visitas de distintos navegadores para que cada visita se cuente una sola vez2 años
_ga_<ID>Google AnalyticsRegistra el estado de la visita en curso2 años

Si no da su consentimiento, seguimos enviando a Google Analytics una señal básica por cada página vista, sin instalar ni leer ninguna cookie y sin un identificador de su dispositivo (modo de consentimiento de Google). Google utiliza estas señales solo para estimar el número total de visitantes.

3.4 Cookies de marketing (solo con su consentimiento)

Estas cookies nos muestran qué anuncios generan visitas y reservas, y nos permiten mostrar nuestros anuncios a personas que han visitado el sitio.

NombreProveedorFinalidadDuración
_gcl_auGoogle AdsVincula su visita con un anuncio en el que hizo clic, para medir las reservas que generan nuestros anuncios90 días
_gcl_awGoogle AdsGuarda el identificador de clic cuando llega desde un anuncio de Google90 días

Con su consentimiento, Google también puede utilizar sus propias cookies en sus dominios (como google.com y doubleclick.net) para medir anuncios y crear audiencias de remarketing. Google lo explica en Cómo utiliza Google la información de sitios web que usan sus servicios.

Si no da su consentimiento, no se carga ninguna etiqueta de marketing.

3.5 Servicios de terceros integrados en las páginas

Algunas funciones las prestan otras empresas, que pueden instalar sus propias cookies cuando usted utiliza esa función:

ProveedorFinalidadCuándo
StripePago con tarjeta y prevención del fraude; instala __stripe_mid (1 año) y __stripe_sid (30 minutos)Solo en la página de pago de una reserva
Cloudflare TurnstileComprueba que un formulario lo envía una persona y no un botEn los formularios de inicio de sesión, registro y contacto
YouTube (modo de privacidad mejorada)Reproduce vídeos insertados; YouTube puede guardar información en su dispositivo en cuanto pulsa reproducirCuando reproduce un vídeo
MatterportMuestra visitas virtuales en 3DCuando abre una visita virtual

Los mapas de este sitio utilizan datos de OpenStreetMap y no instalan cookies.

4. Registro de su consentimiento

Cuando usted toma o cambia una decisión, guardamos un registro para poder demostrar que se dio el consentimiento, tal como exige el RGPD (artículo 7, apartado 1). Cada registro contiene:

  • el identificador de consentimiento aleatorio guardado en su cookie mne_consent;
  • si fue su primera elección o un cambio, y qué categorías aceptó;
  • la versión de la solicitud de consentimiento, el idioma del sitio y la página en la que se encontraba (solo la dirección, sin lo que va después de un «?»);
  • la fecha y la hora;
  • su dirección IP sin la última parte (por ejemplo, 203.0.113.0 en lugar de 203.0.113.77), el país al que corresponde y la cadena de identificación de su navegador (user agent).

El registro no está vinculado a su cuenta ni a su nombre. Lo conservamos durante tres años y después se elimina automáticamente. Lo conservamos para cumplir nuestra obligación legal de poder demostrar el consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD) y, cuando sea necesario, para formular, ejercer o defender reclamaciones (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Si tiene preguntas sobre los registros de su consentimiento, escríbanos a la dirección indicada más abajo. Como los registros no están vinculados a su nombre, es posible que le pidamos el identificador de consentimiento guardado en su navegador para encontrarlos.

5. Gestionar las cookies en su navegador

También puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Si bloquea las cookies estrictamente necesarias, es posible que algunas partes del sitio, como el inicio de sesión, dejen de funcionar.

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Firefox: Ajustes > Privacidad & Seguridad > Cookies
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

6. Do Not Track

Actualmente este sitio no responde a las señales Do Not Track ni Global Privacy Control. Para rechazar las cookies de estadísticas y de marketing, utilice el banner de cookies o Preferencias de cookies, al pie de la página.

7. Cambios en esta política

Actualizamos esta política cuando cambian las cookies que utilizamos. La fecha de arriba indica la versión más reciente. Si un cambio afecta a lo que usted aceptó, le volveremos a pedir su consentimiento.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre las cookies o sobre los registros de su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en privacy@montenegro.com.

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